Disse vilkår og betingelser beskriver de regler, der gælder for brugen af Movra’s delebilsordning. Når du som medlem reserverer eller bruger en Movra-bil første gang, accepterer du samtidig disse vilkår. Movra er ansvarlig for at stille delebiler til rådighed, og du som medlem er forpligtet til at overholde de gældende betingelser for brug.
Adresse: Industriholmen 82, 2650 Hvidovre, Danmark • CVR: 44854341
2.1 Adgang til ordningen
Du skal være registreret som medlem af Movra for at kunne reservere og benytte vores delebiler. Medlemskab sker via tilmelding på movra.dk eller gennem et samarbejdssystem, som Movra måtte anvende.
2.2 Oprettelse af medlemskab
Medlemskab etableres ved korrekt indtastning af de nødvendige oplysninger (f.eks. navn, adresse, e-mail og betalingsinformation) samt accept af disse vilkår.
2.3 Gældende aftale
Dit medlemskab er aktivt fra godkendelse og gælder indtil opsigelse. Ved første booking accepterer du automatisk alle vilkår og betingelser for Movra medlemskab.
2.4 Opsigelse
Du kan når som helst opsige dit medlemskab gennem din profil på movra.dk. Medlemskab er en forudsætning for brug af alle Movra-køretøjer.
3.1 Forsikringsdækning
Alle Movra-biler er dækket af ansvarsforsikring og kasko med en selvrisiko-grænse, som fremgår af din booking. Forsikringen gælder kun den registrerede lejer og eventuelle ekstra førere, der er godkendt i systemet.
3.2 Kørekort og alder
Du og eventuelle ekstra førere skal have haft gyldigt kørekort i mindst 1 år og være fyldt 21 år for at kunne leje biler gennem Movra.
3.3 Særlige tilfælde
Forsikringen dækker ikke skader forårsaget af grov uagtsomhed, strafbare handlinger eller overtrædelse af gældende færdselslovgivning. Hvis du planlægger at køre i udlandet, skal du tilkøbe udlandsdækning ved reservation for at være forsikringsdækket i EU-lande.
4.1 Skader under leje
Du som lejer er ansvarlig for at dokumentere enhver skade ved brug af Movra-bilen med passende billeder før og efter leje. Movra kan opkræve egenandel og udgifter relateret til skader i henhold til forsikringsselskabets krav.
4.2 Udbetaling og dokumentation
Movra fremsender dokumentation for skadeomkostninger med tilhørende faktura til den ansvarlige lejer.
5.1 Pris og betaling
Alle reservationer betales i forbindelse med bekræftelse af din booking. Betaling sker via det valgte kort eller betalingsmetode i din Movra-profil. Priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms, medmindre andet er angivet.
5.2 Forsinket betaling
Manglende betaling kan medføre rykkere, rykkergebyrer og eventuel overdragelse til inkasso i henhold til dansk lovgivning.
6.1 Brændstof ved retur
Bilen skal afleveres tilbage med samme mængde brændstof, som ved afhentning. Manglende brændstof kan medføre et ekstra gebyr, og eventuel overskydende brændstof godskrives efter gældende praksis i Movra-systemet.
6.2 Forkert brændstof
Hvis en bil fyldes med forkert type brændstof, kan Movra opkræve udgifter til udbedring af fejlen.
Udover lejeprisen kan Movra opkræve ekstra gebyrer ved:
• Parkeringsbøder, fartbøder eller offentlige afgifter
• Bilen returneres i uhensigtsmæssig, tilsmudset eller uacceptabel stand
• Mistede eller stjålne nøgler
• Overdragelse til ikke-registrerede førere
• Kørsel uden gyldig udlandsforsikring
• Manglende eller utilstrækkelig dokumentation ved afhentning/aflevering
Beløbsstørrelser fastsættes af Movra og fremgår af gældende pris- og gebyroversigt.
8.1 Start og slut
Lejeperioden starter og slutter på de tidspunkter, der er angivet i din reservation. Overtrædelse af tidsrammen kan medføre yderligere opkrævninger.
8.2 Overtrædelse af betingelser
Brud på disse vilkår kan medføre øjeblikkelig ophævelse af din reservation og/eller dit medlemskab uden ret til refundering.
Movra påtager sig ikke ansvar for indirekte tab, følgeskader eller tab som følge af brugen af vores delebilservice ud over det, som er påkrævet i henhold til gældende lovgivning.
Hvis du ønsker at klage over en beslutning eller en skadeopgørelse, skal du kontakte Movra skriftligt via e-mail. Manglende enighed kan indbringes for relevante klagenævn i Danmark.
Movra indsamler og behandler personoplysninger som navn, adresse, kørekortsoplysninger og reservationsdata for at levere og administrere delebilservice, understøtte betalinger, kommunikere med dig og overholde lovgivning. Du har rettigheder til indsigt, berigtigelse, sletning og dataportabilitet i henhold til gældende persondataregler.